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L’accueil des seniors
Dans un esprit de solidarité, la Ville de Dieppe s'efforce de répondre aux les besoins des seniors en matière de logement, de transport, de soins infirmiers, de restauration, de portage de repas à domicile et de loisirs.
Plusieurs milliers de personnes bénéficient de ces services. En plus de leur apporter une aide matérielle certaine, ces multiples engagements servent aussi à désenclaver l’univers dans lequel vivent parfois les personnes âgées dépendantes, un univers dans lequel elles se sentent parfois bien seules et où elles se laissent aller, faute d’émulation.
Garder les anciens au sein de la société, c’est aussi cela la mixité. Porteurs de mémoire et empreints de sagesse, ils ont beaucoup à apporter.
Et il faut aussi les aider face à la dépendance. Dans ce but, un établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (Ehpad) a ouvert en novembre 2011.
Renseignements
Le service Personnes âgées se situe au sein de l'hôtel de ville.
Parc Jehan Ango BP 226 76203 Dieppe
tél : 02 35 06 62 00
tél : 02 35 06 61 00 pour la mairie de Neuville.Diverses démarches peuvent être également effectuées dans les mairies annexes de Neuville, Prévert et du Val Druel : c’est le cas pour l’inscription sur le fichier des Personnes âgées, pour la demande de carte de transport gratuit, le retrait des colis de Noël et le service Aides à domicile (information également disponible au CCAS de Dieppe et de Neuville-lès-Dieppe).
Le saviez-vous ?
Depuis le 17 septembre 2018, la Ville de Dieppe dispose d'un Accueil unique senior au 02 32 14 55 70 : Transports, logement, loisirs, autonomie… Un seul numéro à composer pour tout connaitre. -
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Hébergements pour personnes âgées
De nombreux établissements existent à Dieppe pour accueillir les personnes âgées.
Les résidences autonomie gérées par la Ville de Dieppe
Beau-Site
Rue Jean-Puech,76370 Neuville les Dieppe.
tél : 02 35 84 38 49
Restaurant : 02 35 84 38 49Beau-Soleil
Rue Albert-Lamotte, 76370 Neuville les Dieppe.
Tel : 02 35 84 22 91
Restaurant: 02 35 84 22 91Jacques-Lemeunier
Rue du 74e R.I. 76200 Dieppe.
tél : 02 35 82 59 59
Restaurant: 02 35 40 14 61Marcel-Paul
Place des Grèves au Pollet 76200 Dieppe.
tél : 02 35 84 32 00
Restaurant: 02 35 4 029 91Autres résidences
Irénée-Bourgois
85, bis rue de la Barre, 76200 Dieppe.
tél : 02 35 84 54 76Victor-Hugo
Rue Victor-Hugo 76200 Dieppe.
tél : 02 35 84 18 51
Restaurant : 02 35 84 18 55
Inscriptions : 02 35 06 62 03Ehpad
''La résidence du Château''
98, av des Canadiens 76200 Dieppe
tél : 02 32 14 76 80"Mon Village" OPAD
3,rue de Dijon - 76200 Dieppe
Tél. : 02 35 84 10 95 - Fax : 02 35 40 37 26
www.opad-office.frRésidence Jacques-Bonvoisin
7, rue Huguette Bonvoisin – 76200 Dieppe
Tél : 02 32 90 39 20 – Fax : 02 35 82 33 25
www.fces.fr -
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Portage des repas à domicile
Parce qu’il n’est pas toujours facile de se déplacer lorsqu’on devient âgé, les habitants de Dieppe et Neuville peuvent bénéficier du portage d’un repas complet pour le midi.
La distribution se fait du lundi au vendredi. Les repas du vendredi et samedi sont livrés le jeudi, et les repas du dimanche et lundi sont livrés le vendredi. La livraison est faite en liaison froide sur toute la commune.
Ce repas comprend une entrée, un plat de résistance, un laitage (fromage ou yaourt), un dessert et du pain. Son prix varie de 5,37 € à 10,29 € le repas selon les ressources des bénéficiaires.
Pour la mise en place rapide (sous 48 heures) du portage, il est impératif de fournir un certificat médical du médecin traitant précisant qu’il n’y a aucun régime alimentaire "spécifique" et un avis d’imposition de l’année antérieure. Sans ces documents, la mise en place de cette initiative ne pourra être validée.
Ce service est également possible pour les personnes en situation de handicap, fragiles ou temporairement immobilisées.
Renseignement :
Accueil Unique Senior, CCAS de Dieppe
Hôtel de ville
tél : 02 32 14 55 70
email : generation.seniors@mairie-dieppe.fr -
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Logements adaptés Ehpad
Plusieurs Etablissements d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes (Ehpad) peuvent assurer la prise en charge des personnes âgées dépendantes à Dieppe.
L’un se situe avenue Pasteur, dans les anciens locaux de l’Emulation à proximité de l’hôpital. Cet établissement a été confié à la Fondation Caisse d’Epargne :
Résidence Jacques Bonvoisin
Établissement d’Hébergement pour Personnes Âgées Dépendantes
7, rue Huguette Bonvoisin – 76200 Dieppe
Tél : 02 32 90 39 20 – Fax : 02 35 82 33 25
www.fces.frLe deuxième Ehpad s’étendre sur le site de la Maison de retraite "Ma maison", tenue jusqu’à maintenant par les Petites sœurs des pauvres à Janval. La congrégation des Petites soeurs des pauvres avait annoncé qu’elle n’était plus en capacité de gérer l’établissement "Ma Maison" installé à Janval depuis 1885. L’office des personnes âgées de Dieppe (OPAD) à fait un regroupement de ses activités et une extension à 85 lits semi-médicalisés. L’idée est d’y créer une plate-forme multiservices gérontologique.
Village Opad
3, rue de Dijon - 76200 Dieppe
Tél. : 02 35 84 85 55 - Fax : 02 32 90 07 14
www.opad-office.frLe troisième fait parti de l'hôpital de Dieppe ou les unités de l’ehpad sont sur le site du Château Michel.
Ehpad Résidence du Château - CH Dieppe
98, avenue des Canadiens
Chateau Michel - 76200 Dieppe
Tél. : 02 32 14 75 88
www.ch-dieppe.fr/EHPAD -
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menus des restaurants sociaux
Les restaurants sociaux des résidences autonomie (ex-RPA) offrent la possibilité de manger à la carte. En effet, à côté du menu du jour, deux autres choix sont possibles et entrée, plat, fromage et dessert sont proposés au tarif de 5,50 euros.
Avec cette diversité dans les repas préparés par l’Assiette dieppoise, tout est fait pour que les seniors se sentent comme au restaurant et non pas à la cantine. C'est aussi l'esprit de la vaisselle et du linge de table. Les verres ballon sont par exemple de rigueur et il est possible d’acheter son vin au verre. Les gourmets peuvent même terminer leur repas avec un café amélioré.
Grâce à ses nouveautés, la Ville espère attirer davantage de seniors dans ses restaurants car il ne faut pas oublier que ce service est ouvert aux personnes âgées du quartier non domiciliées dans les résidences autonomie.
Toutefois, pour des raisons d'organisation, les repas doivent être commandés le jeudi de la semaine précédente. Les réservations s'effectuent auprès des hôtesses des résidences de personnes âgées, soit sur place, soit par téléphone.
Résidence autonomie Marcel-Paul (Le Pollet) : 02 35 40 29 91
Résidence autonomie Beau Site (Vieux Neuville) : 02 35 84 38 49
Résidence autonomie Beau Soleil (Neuville) : 02 35 84 22 91
Résidence autonomie Jacques-Lemeunier (Janval) : 02 35 82 59 59
Résidence autonomie Victor-Hugo (Centre ville) : 02 35 84 18 55.Menu des restaurants sociaux en 2024
- Semaine du 7 au 13 octobre 2024
- Semaine du 30 septembre au 6 octobre 2024
- Semaine du 23 au 29 septembre 2024
Renseignements
Le Service Personnes âgées se situe au sein de l'hôtel de ville.
tél : 02 35 06 62 00 pour la mairie de Dieppe.
tél : 02 35 06 61 00 pour la mairie de Neuville.Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
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Le service d'aide à domicile
Le CCAS (centre communal d’action sociale) met à disposition le service d’aide à domicile pour assister les personnes âgées de 60 ans et plus, ou en situation de handicap ou autres personnes dès lors qu'elles ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile (sur présentation d'une prescription médicale).
Le rôle de l'aide à domicile est de favoriser l'autonomie des personnes, de maintenir ou de restaurer leur mobilité, de stimuler leurs capacités physiques au travers des gestes quotidiens et de contribuer à l’épanouissement de leur vie sociale et relationnelle. Si l'aide à domicile accomplit un travail matériel (les courses, la préparation des repas, l'entretien du logement...) elle est aussi une conseillère capable d'apporter un soutien moral et psychologique aux personnes qu'elle visite. Elle créée une passerelle vers l'extérieur et entretient un lien social régulier qui rythme une journée.
Les aides à domicile interviennent 7 jours sur 7 de 8h à 20h. La continuité du service est donc assurée.
Des organismes (Conseil Général, caisses de retraites, mutuelles…) peuvent prendre en charge tout ou une partie du tarif horaire. Leur participation financière est subordonnée aux ressources et dépend du niveau de dépendance ou de handicap.
Accueil et renseignements :
Les locaux du service d'aide à domicile situés au CCAS de Dieppe – Espace des solidarités, Parc Jehan Ango, à Dieppe, sont ouvert au public du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Tél : 02.35.06.62.00
Une permanence d'accueil est assurée à la Mairie de Neuville-lès-Dieppe, 150 avenue de la République, les lundi, mardi, jeudi et vendredi matin de 8h30 à 12h.
Tél : 02.35.06.61.00
Attention, fermeture du service les 1ers et 3èmes jeudis de chaque mois du 8h30 à 12h.
L'accueil téléphonique est assuré aux heures d'ouverture de bureau.
En cas d'urgence, une astreinte téléphonique est mise à disposition 7 jours / 7 :- en semaine de 7h30 à 8h30 / de 12h à 13h30 et de 17h à 20h
- les week-end de 7h30 à 20h.
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L’allocation personnalisée d’autonomie (APA)
Pour aider à financer l’assistance des personnes âgées, il existe l’Allocation personnalisée d’autonomie (APA). Cette aide est accessible à tous les retraités à partir de 60 ans, qu’ils vivent en résidence ou à domicile. Elle permet une prise en charge adaptée aux besoins des personnes qui rencontrent des difficultés pour accomplir les gestes simples de la vie quotidienne.
Cette allocation est disponible pour tous mais son calcul tient compte du montant des ressources. Elle n’est pas récupérable sous donation ou succession.
Cette allocation intervient dans de multiples cas. Les services d’aides à domicile, le portage de repas, les articles d’hygiène, certaines aides techniques, la télé-assistance, les frais de séjour en hébergement temporaire ou accueil de jour ou encore le tarif dépendance en établissement ; tout ces services peuvent être soutenus par l’APA.
Demande de dossier
Pour en bénéficier, il faut retirer un dossier de demande dans l’un de ces trois services :
• Département de la Seine-Maritime
Direction des Personnes Âgées et des Personnes Handicapées
Sous-direction des Personnes Âgées
Bâtiment F Cours Clémenceau BP 3049 76041 Rouen
tél : 02 35 03 55 55 – Fax : 02 35 03 52 25• CCAS de Dieppe
Centre Communal d’Action Sociale
Espace des solidarités Parc Jehan Ango BP 226
76203 Dieppe
tél: 02 35 06 62 00• CCAS de Neuville Lès Dieppe
Centre Communal d’Action Sociale
Avenue de la République
76370 Neuville les Dieppe
tél : 02 35 06 61 00 -
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Un guichet unique pour le maintien à domicile
Pour toute information ou démarche concernant le maintien à domicile des personnes âgées ou des patients nécessitant des soins palliatifs, il existe, dans l'enceinte de l'Hôpital de Dieppe, une structure qui regroupe plusieurs services acteurs du maintien à domicile. La plateforme d’appui et de coordination du territoire de santé de Dieppe vise à améliorer l’accueil, l’information, l’orientation et l’accompagnement des usagers, des familles, des aidants et veut aussi faciliter la relation avec les professionnels de santé de ville, les médecins traitants notamment, qui cherchent un appui pour la prise en charge de leurs patients.
Ce guichet unique réunit le CLIC du littoral (Centre local d’information et de coordination), la MAIA (Mission pour l’autonomie et l’intégration des services d’aide et de soins pour les personnes âgées), le Réseau gérontologique, Resopal (Réseau de soins palliatifs) et le SSIAD/ESA (Service de Soins Infirmiers/Equipe spécialisée Alzheimer). Il se situe au 3e étage du pavillon Pasteur du Centre hospitalier de Dieppe. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Tél. : 02 35 84 34 11.
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Canicule : vigilance pour les plus de 65 ans
Les services municipaux assurent un dispositif Vigilance canicule en direction des personnes âgées de plus de 65 ans et des personnes handicapées vivant à domicile. En cas de fortes chaleurs (33° dans la journée, 19° la nuit) les personnes qui se seront fait connaître seront contactées par la Mairie qui s’assurera de leur état de santé et les renseignera sur les conduites à tenir.
Pour bénéficier de ce dispositif de veille, il faut s'inscrire auprès du service social de la mairie du lieu de résidence ou en téléphonant au 02 35 06 62 00 (Dieppe), au 02 35 06 61 00 (Neuville), au 02 35 06 62 16 (Janval) ou au 02 35 06 61 83 (Val Druel) du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17 h. Il est aussi possible d’envoyer un courrier précisant vos nom, prénom, date de naissance, adresse, téléphone, ainsi que les coordonnées d’une personne à prévenir en cas d’urgence.
N’hésitez pas à faire connaître ce dispositif aux personnes les plus vulnérables.
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Une carte de transport gratuit sur le réseau Deep Mob
Les personnes âgées de plus de 65 ans peuvent obtenir une carte de transport gratuit sur le réseau Deep Mob en se présentant au service Personnes agées, munies d’une photo d’identité, d’une carte d’identité et d’un justificatif de domicile de moins de trois mois.
Les personnes ayant une carte d’invalidité de 80 % peuvent également bénéficier de la gratuité des transports sous les mêmes conditions. Cette carte est valable pour l’année en cours et celle-ci est à renouveler chaque année au mois de janvier auprès des services de la mairie.
Pour renouveler la validité, il suffit de se présenter dans un de ces lieux :
• Centre ville :
au Service "Personnes Agées", entrée coté gauche, aux heures habituelles d’ouverture du public.• Neuville-lès-Dieppe :
à la mairie de Neuville de 9h à 11h30 et de 13h30 à 16h30• Janval :
à la Mairie annexe Jacques Prévert, aux heures habituelles d’ouverture du public.• Val Druel :
à la Mairie annexe du Val Druel, aux heures habituelles d’ouverture du public.Attention : seules seront renouvelées les cartes présentées par leur titulaire. De même, une photo récente devra être présentée.
Renseignements :
Service Personnes âgées
Mairie de Dieppe - Parc Jehan Ango, BP 226 - 76200 Dieppe
tél : 02 32 14 55 70
email : generation.seniors@mairie-dieppe.fr